首先来看一个这样的案例：（以下整篇文档均以会员1001为例说明）
会员1001充值了2000元
累计消费金额488元，但是卡内余额确实1561元
充值金额减去累计消费金额跟卡内余额不相等，这是为什么？
上面的这个情况，特别是刚开始使用中顶软件时，很多人不明白是什么原因，其实这里面就牵涉到我们下面要说到的会员累计消费金额和会员储值付款金额的区别了.
1.中顶软件中，消费金额和付款金额在很多时候是不一样的数，特别是在使用会员卡的时候，因为会员卡会有一些优惠折扣等。如下图：该单消费一共是237元，因为会员卡有9折优惠，所以刷会员卡以后打9折，优惠了24元，实际会员储值付款只有213元，这种情况下，会员卡累计消费金额的记录就会增加237元，而储值付款只扣了相应的213元。
因此，再回到文章一开始我们讲的这个案例，会员充值金额减去会员累计消费金额跟会员卡内余额不相等，这就是显而易见的了。因为会员累计消费金额和实际会员储值扣款是两个单独的统计数据，而通常在有折扣、优惠等情况下，这两个数值是不相等了，所以上面的等式就不成立了，而正确的表达式应该是：会员充值金额 - 会员储值付款金额 = 会员卡内余额.
2.那么问题来了，既然正确表达式是：会员充值金额 - 会员储值付款金额 = 会员卡内余额，那么会员储值付款应该查询哪个报表呢？在中顶软件中，查会员实际扣储值的报表是通过会员储值付款明细表来查询的.
通过会员储值付款明细表查得会员1001的实际会员储值扣钱金额是439元，而会员1001的充值金额是2000元，这样会员卡余额就是2000 - 439 = 1561元，再回头看会员1001的卡上余额也是1561元，正确没有问题。
附：
上面我们举例说明的只有其中的一种可能会造成会员消费金额和会员储值付款金额不同的情况，实际上还有一些其它的原因，所有总结起来常见的几种原因如下
1.会员卡有折扣优惠
2.会员卡使用了会员价
3.结账付款时，刷会员卡只结了部分消费，剩余款项使用的其它付款方式
4.结账时刷不同会员卡结账，这样每个会员卡都只结了部分金额
