中顶会员管理系统是一系列以会员制消费的店面管理的软件集合，软件支持会员消费，子母卡，IC卡，M1卡，ID卡，可视卡，磁卡等常用的卡类，支持储值卡，折扣卡，积分兑换等功能。实现对客户资料的管理，方便查询客户资料，帮助发掘潜在会员，增进客户对商户的信赖程度，客户或其亲密亲属的生日提示,今天或者明天(三日内)客户生日查看等。可用于美容店，美发店，美甲店，超市，服装店，洗衣店，健身俱乐部，棋牌室，足浴足疗，汽车俱乐部等会员制管理行业会员推广的应用软件。
在会员卡实体卡使用的过程中，卡片丢失在所难免，所以当会员的会员卡丢失时，我们首先要对会员卡进行挂失的操作，如若会员卡找回，进行撤销挂失即可，否则进行换卡的操作，保险起见再为顾客修改密码。具体在中顶软件中操作如下：
1.会员一旦发现自己会员卡丢失，为了避损失，第一时间一定要联系办卡的地方把卡挂失。会员的挂失操作，是在中顶软件【会员管理】界面，打开会员资料维护，查找到对应会员信息，选中会员点【挂失】，这样前台就不能再刷此会员卡消费了。
2.如果挂失以后，过了两天会员卡又找回了，这种情况，一样是联系办卡的地方，把该会员卡撤销挂失即可。在会员资料维护界面，找到已挂失的会员，选中点【撤销挂失】操作，撤销挂失以后，会员卡又可以正常在前台刷卡消费了。
3.如果会员卡挂失以后，找了很久也没有找到，这种情况就需要用到会员换卡的操作了。同样是在会员资料维护界面，找到会员，先把会员卡进行【撤销挂失】操作，然后在点【换卡】按钮，在会员换卡新窗体，填上新卡信息，保存完成，这样丢失会员卡的所有信息就都转到新换卡上，新卡就可以正常消费刷卡了。
4.此外，还有一种提高会员卡安全消费的方法：增加会员密码。在会员资料维护界面，选中会员点【修改密码】按钮，给会员添加消费密码，这样能提高会员卡使用的安全系数。
