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广州酒店管理系统定制服务2024-06-24

  中顶科技开发的酒店管理系统,可以帮助酒店快速实现财务管理、预订管理、客房管理、客情分析、营销推广、会员管理等功能,降低酒店的经营成本,提升酒店的服务品质,为酒店带来更多收益。

  

  中顶科技开发的酒店管理系统是一款基于C/S架构,通过B/S架构可以轻松实现浏览器访问,支持跨平台(Windows+ iOS+ Android)。同时采用模块化设计,易于扩展和升级,可以根据不同业务需求进行定制开发。

  

  财务管理

  

  中顶酒店管理系统财务管理模块可以帮助酒店进行会计核算,自动生成报表,能够实时掌握酒店的经营情况,及时调整经营策略。

  

  1.自动生成报表:能够生成各种类型的财务报表,比如日报表、月报表、季度报表、年度报表等;

  

  2.对账和对账:支持对账、对账、对账;

  

  3.支出管理:包括餐饮费、商品销售费用等;

  

  4.现金收支:包括酒店收支,现金收款等;

  

  5.费用核算:包括工资核算、水电费等;

  

  6.银行账户管理:支持银行账户的开设与注销。

  

  预订管理

  

  1、预订方式:支持多种预订方式,如电话预订、在线预订、微信订房、携程等。

  

  2、预授权:支持多种预授权方式,如前台预授权+电子卡预授权+押金预授权等。

  

  3、房间分配:根据酒店实际情况,可支持按房型或按房型组分配房间。

  

  4、房间预订:可进行房间预订,包括预订单和实付预订单。

  

  5、预定确认:客人付款后,可以进行预订确认操作。

  

  6、退房结算:支持退房结算,包括退房结算单和房间结算单。

  

  7、续住管理:支持续住操作,包括续住确认和续住登记。

  

  8、信息维护:对酒店的信息进行维护,包括酒店基本信息和相关客人信息等。

  

  客房管理

  

  客房管理模块包括:客房申请、客房配置、退房结账、留言反馈。可以帮助酒店及时了解客房情况,优化服务流程,提升服务质量。

  

  客情分析

  

  酒店管理系统的客情分析功能可以帮助酒店了解客人的喜好,方便酒店对客户进行精准营销,同时可以为酒店提供更多的服务。具体来说,以下几点优势:

  

  1、客房入住率:通过客情分析功能可以了解到入住率,并对入住率低的房间进行分析,并根据数据进行优化;

  

  2、房间消费情况:通过客情分析功能可以了解到客房的消费情况,从而帮助酒店在保证客人入住体验的同时提高收益;

  

  3、客户留宿情况:通过客户留宿情况可以了解到客户是否会再次入住该酒店,从而帮助酒店在提高服务质量的同时吸引更多客户入住;

  

  4、客单情况:通过客单分析功能可以了解到不同类型的客人对于客房的需求,从而帮助酒店调整客房配置以满足客人需求。

  

  营销推广

  

  中顶酒店管理系统,提供丰富的营销功能,可帮助酒店实现多种营销策略。营销策略包括:房间促销、优惠折扣、积分兑换、积分换礼等。同时支持各种形式的会员奖励,如:会员折扣、会员升级、送积分、送礼品等。

  

  中顶酒店管理系统,拥有完善的功能模块和强大的后台管理系统,可为酒店提供全方位的运营管理服务,帮助酒店实现精细化管理,为客户提供优质的入住体验。目前中顶科技已在多家知名酒店进行推广,如:华住集团、万豪集团等。