这些年社区团购成为厂商关注的重点渠道,今年疫情影响下,社区团购更是被推到了市场的风口浪尖,作为经销商该,如何玩转社区团购?关于社区团购的运转逻辑,我们可以用16字箴言来概括一下,线上预售,次日自提,以销定采,落地既配。
第一、线上预售。社区团购的逻辑和线下门店的逻辑不同,线下门店是现货,用户可以直接先拿到货物,而社区团购则是期货生意用户在平台订货先付钱后交货,供货商可以更快的拿到货款。线上为24小时营业,当门店在打烊歇业的时候,而我们的用户已经在被窝里打开订货平台进行订货了,对于货物的更换社区团购的优势也更为明显,每天抽出一小时的时间来进行货物的更换,一小时的时间可以更换80%的货物,那么这样的效率是线下门店达不到的。
第二、次日自提。社区团购的平台配送并不是由个人配送,而是送到社区团长处,由用户自主提货,降低了物流压力。由于自买自提的性质,所以社区团购不会出现压货退货等行为。
第三、以销定采。社区团购没有最低发货要求和传统电商配送不同,哪怕用户指定了一瓶水也会发货,因为是集中采购,统一干线送货,所以不会造成物流成本的损失。
第四、落地既配。一般前一天的订单会于次日凌晨6:00发货,12:00团长即可收到货物,承诺4点前把货物送到我们的客户手上,相比于一般的门店,社区团购的社区属性可追溯到人,这样可以进行更好的售后服务。可以看到社区团购平台的产品价格远远低于我们的一般门店,比如康师傅饮用水一包12瓶,卖6.5元,做特价时可以做到5.99元,其中还包含了我们团长的佣金,原因是因为没有商品的陈列成本,这个也就是我们所说的电商低展示成本,也没有房租、水电费、员工工资等开销,这就有利于我们一体化运营。