中顶酒店管理系统是一款多功能的酒店管理系统，其中包含了前台预订、客房管理、库存管理、财务结算等功能。满足酒店不同阶段的运营需求，是酒店管理者的得力助手。
前台预订：主要是由前台销售人员进行操作，通过前台管理系统后台预定房间。主要包括了以下功能：
1、酒店信息录入，包含房间类型、房间编号、房型介绍等；
2、客人预订，客户通过前台管理系统预定房间；
3、在线支付，客户在线支付预订费用；
4、入住办理，客户入住前，需要办理入住手续，可以通过前台管理系统录入相关信息。
5、财务结算，客户完成预订后，财务人员可以进行结算操作。
客房管理功能主要包含了以下功能：
1、客房基本信息录入，包含客房类型、房间编号、房型介绍等；
2、客房分配，通过分配方式，将客房分配给员工；
3、客户预订，当客户在前台进行预订后，可以在后台进行预订，预订成功后，可以通过前台管理系统后台进行结算；
4、客房退房，当客户完成退房操作后，可以在前台管理系统后台进行结算；
5、客房统计，统计分析房间的入住情况和当前的销售情况。
库存管理是酒店日常运营的重要管理模块，主要包括以下内容：
1、库存查询，主要是查询各个客房的剩余量、是否有人入住等；
2、库存统计，主要是统计各客房的库存情况，包括各房间的销售情况和库存情况等；
3、库存预警，主要是提示酒店存在的一些问题，比如房间数量不足、空房率过高等；
4、库存盘点，主要是对酒店的房间进行盘点工作，了解房间的销售情况和实际的剩余量等。
5、系统管理，包含了系统维护、用户管理等功能。
财务结算主要是通过后台管理系统，对酒店所有的财务数据进行汇总和核算。
1、记账，通过前台管理系统后台，记录客户预定、酒店前台接待、库存等信息。
4、智能提醒，当酒店的财务数据出现异常时，例如收入异常时，或者成本异常时，可以通过前台管理系统后台，对酒店所有的财务数据进行提醒。
一般情况下，当客户预订成功后，订单会被推送到前台管理系统后台，在前台管理系统后台中，可以查询到订单的状态，如：已付款、已入住、取消等。如果订单状态异常，会造成无法处理的情况。因此在预订成功后，要及时和客人沟通，以免造成不必要的麻烦。
前台预订好之后，需要将预订信息上传到系统，包括酒店的房型、房态、房费等。订单详情主要是为了记录订单的所有信息，包含了客户预订的所有信息，包括入住时间、入住方式、房型、房态、房费等。
订单详情是需要财务人员进行审核的，主要是为了避免客户在入住后发现预定时产生的问题。比如有些客户不喜欢自己选择的房型，或者入住后发现房间比较小等问题。
1、客户预订房间信息，包括了客户预订的房型、房态、房费等信息；
2、客户在预订过程中产生的费用，包括了酒店前台预定产生的费用、在线支付产生的费用等；
3、客户预订成功后，系统会自动生成订单。
